Rechte & Pflichten

Was enthalten ist. Und was nicht.

Diese Übersicht erklärt in Klartext, was in einer Zusammenarbeit mit CRITIC/FORM enthalten ist — und was nicht. Sie ist bewusst kurz gehalten und ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), ersetzt sie aber nicht. Verbindlich sind ausschließlich die AGB und das individuelle Angebot.

01

Design & Nutzungsrechte

Das finale Design darf uneingeschränkt für den vereinbarten Zweck genutzt werden — offene Dateien und Alternativen bleiben separat.

Das bekommst du
  • Nutzung des final freigegebenen Designs für den vereinbarten Zweck
  • Zeitlich und räumlich unbeschränktes einfaches Nutzungsrecht nach vollständiger Zahlung
  • Lieferung in den vereinbarten finalen Formaten (z. B. PDF, PNG, SVG)
Das ist nicht enthalten
  • Nicht ausgewählte Entwürfe und Alternativvorschläge
  • Weitergabe oder Weiterverkauf an Dritte ohne Zustimmung
  • Eigenständige Bearbeitung, Umgestaltung oder Weiterlizenzierung
  • Offene Arbeitsdateien — nur gegen Aufpreis und gesonderte Vereinbarung
02

Website & Quellcode

Die veröffentlichte Website gehört dem Kunden zur Nutzung. Der Quellcode und wiederverwendbare Studio-Bausteine sind ein eigenes Thema.

Das bekommst du
  • Die fertige, veröffentlichte Website zur Nutzung im eigenen Geschäftsbetrieb
  • Einweisung in die Pflege der im Angebot vereinbarten Inhalte
Das ist nicht enthalten
  • Herausgabe des Quellcodes bzw. der Projektdateien (separat vereinbar)
  • Wiederverwendbare Bausteine und Templates aus dem Studio-Bestand
  • Rechte an eingesetzten Frameworks, Bibliotheken und Drittanbieter-Tools (dort gelten die jeweiligen Lizenzen)
03

Domain & Hosting

Laufende Kosten für Domain, Hosting und Zugänge trägt der Kunde direkt beim Anbieter — die Kontrolle bleibt so beim Kunden.

Das bekommst du
  • Beratung zur Auswahl passender Anbieter
  • Auf Wunsch Einrichtung im Namen und auf Rechnung des Kunden
Das ist nicht enthalten
  • Laufende Kosten für Domain, Hosting, SSL, E-Mail-Postfächer, Zahlungsdienste, Lizenzen, Schriftarten und Stockmaterial
  • Verantwortung für den laufenden Betrieb (ohne gesonderten Betreuungsvertrag)
04

Wartung & Betreuung

Nach der Übergabe endet die aktive Betreuung — es sei denn, ein Betreuungspaket ist gebucht.

Das bekommst du
  • Übergabe einer funktionierenden, freigegebenen Version
  • Bei gebuchtem Betreuungspaket: fester Umfang an Bearbeitungszeit pro Monat
Das ist nicht enthalten
  • Updates, Backups und Fehlerbehebung nach der Übergabe ohne Betreuungsvertrag
  • Übertragung nicht genutzter Bearbeitungszeit auf den Folgemonat
  • Verfügbarkeitsgarantien (abhängig vom Hosting-Anbieter)
05

Inhalte & Rechte Dritter

Inhalte kommen grundsätzlich vom Kunden — inklusive der Zusicherung, dass er die Rechte daran besitzt.

Das bekommst du
  • Struktur, Beratung und Aufbereitung der bereitgestellten Inhalte
  • Auf Wunsch als Zusatzleistung: Bildrecherche, Texterstellung, Retusche
Das ist nicht enthalten
  • Lizenzkosten für Stockmaterial, Schriftarten oder Musik
  • Prüfung oder Freistellung von Rechten Dritter an den bereitgestellten Inhalten
06

Werbung & Ergebnisse

Werbung wird sauber aufgesetzt und betreut — die Erfolgs­messung bleibt aber realistisch.

Das bekommst du
  • Konzeption, Gestaltung und laufende Betreuung von Kampagnen im vereinbarten Umfang
  • Regelmäßige Auswertung und Anpassung im Rahmen des Betreuungspakets
Das ist nicht enthalten
  • Das Werbebudget selbst — dieses wird direkt an die Plattform gezahlt
  • Zusagen zu Reichweite, Klicks, Anfragen oder Umsätzen
  • Verantwortung für Plattformrichtlinien und die Ablehnung von Anzeigen
07

Druck

Druckdaten werden professionell aufbereitet — die Druckabwicklung und Freigabe sind eigene Schritte.

Das bekommst du
  • Aufbereitung druckfertiger Daten in den vereinbarten Formaten
  • Auf Wunsch als Zusatzleistung: Druckabwicklung mit ausgewählten Partnerdruckereien
Das ist nicht enthalten
  • Druckkosten selbst
  • Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit nach Freigabe durch den Kunden
  • Farbverbindliche Übereinstimmung zwischen Bildschirmdarstellung und Druckergebnis (technisch bedingt)
08

Widerruf für Privatkunden

Verbraucher haben bei Dienstleistungsverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht — mit einer wichtigen Ausnahme.

Das bekommst du
  • 14-tägiges Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen (Details siehe AGB § 18)
  • Muster-Widerrufsformular in den AGB
Das ist nicht enthalten
  • Vorzeitiges Erlöschen bei vollständig erbrachter Dienstleistung nach ausdrücklicher Zustimmung und Bestätigung des Rechteverlusts
Verbindliche Grundlage

Diese Übersicht ist bewusst vereinfacht. Für die konkrete Zusammenarbeit gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das individuelle Angebot.